恭喜這些視障朋友們順利結訓,同時也祝福他們能順利重返職場。
但願以下的報導,能讓大家明白,只要視障者經過良好的訓練,職場能具備適合的輔具,視障者會成為大家工作中的好夥伴的。
原文網址:http://news.rti.org.tw/news/detail/?recordId=117012
原文內容如下:
電話客服養成班 視障者開心重返職場
時間:2014-06-24 11:26 新聞引據:採訪 撰稿編輯:沈雅雯
為了讓視覺障礙者在工作上能有更多選擇,伊甸基金會在3年前開辦「電話客服人員養成班」,今天(24日)舉行結訓典禮,10名學員都可望順利找到工作。基金會表示,多數視障者的穩定性高、專注力強,希望透過職業訓練讓更多企業願意接納視障者,讓他們也能有平等的就業機會。
今年48歲的阿玲是個單親媽媽,獨自一人拉拔孩子長大,在工作也是個女強人,原本即將擔任廠長職位。沒想到2年前,她卻罹患罕見疾病多發性硬化症,視力大幅下降,加上失去親人的打擊,讓她的人生跌落低谷,因此度過2年自我封閉、足不出戶的日子。
眼看自己越來越憂鬱,生活越來越過不下去,阿玲決心重返職場。為了建立自信心,她參與了伊甸基金會為視障者舉辦的「電話客服人員養成班」,經過4個月的課程訓練,如今她即將成為台北市「1999市民當家熱線」的電話客服專員。
伊甸視障服務處組長許進發說,在各種身障類別中,視障者可說是最難找到工作,因為許多職場都缺乏相關的支援性輔具,讓他們在就業路上受到許多歧視。事實上,只要給予專業指導跟協助,視障者一點也不輸一般人。他說:『(原音)他們的特質就是專注力比較強,記憶力也不錯、工作穩定性高,所以根據他們的特質我們辦了職訓班。今天是電話值機人員養成班,8月份還有一個行政助理班,這2種職業都滿適合視障者來從事。外面的人的觀念認為視障者只能從事按摩,其實非按摩也是滿多的,只要他們有具備專長,希望社會大眾多給他們工作機會。』
許進發說,24日的結訓典禮共有10名學員結業,其中5人已經成功找到工作,另外5人正在媒合當中,他們希望企業開放更多機會,讓視障朋友也能發揮聽覺、觸覺的優點,貢獻自己的能力。