前言:張雅惠在台科大諮商輔導組的工作為固定開會的會議紀錄、電話諮詢服務、工讀金的申報與管理、演講和研討會錄音與典藏、英文版諮商預約系統的維護(因有國際學生)、英文網頁的維護、諮商紀錄系統的資料傳輸與系統維護,由於電腦系統設計時往往並無考慮盲人使用者的問題,因而導致盲人工作困難,她的解決方法就是直接找委託廠商或設計系統的工程師解決。

 

20045月的一場實驗爆炸,毀了張雅惠的臉和雙眼,即使事隔六年仍可以從她的外觀感受到當時強勁的威力,「我人生看到的最後一眼,就是作材料前置作業的『鹽浴爐』。」接下來的半年,她安靜的在醫院接受一連串的開刀、移植、治療,不吵也不鬧,面對這巨大的轉變,她輕輕的下了一個註解,「啊,人生啊!」語調詼諧,似乎看透了一切。

 

傷勢稍穩,台科大的校長陳希順經由雅惠的指導老 師王朝正 教授與學務處工作人員得知她的情形。據聞,前校長陳舜田曾透露,雅惠與另一名女同學的意外是任內最大的遺憾,現任陳希順校長得知後表明將提供必要的協助;因此陳校長除了委由指導教授鼓勵她之外,並告知一項重大的訊息:學務處諮商輔導組與社團輔導組「剛好」各有名行政人員的職缺,一年一聘,希望她去報考。雅惠經過公開程序甄選後,成為諮商組的新成員。

 

這單位最主要是提供學生心理諮詢和輔導,不過雅惠的工作純屬於行政人員,內容是固定開會的會議紀錄、電話諮詢服務、工讀金的申報與管理、演講和研討會錄音與典藏、英文版諮商預約系統的維護(因有國際學生)、英文網頁的維護、諮商紀錄系統的資料傳輸與系統維護

 

這工作並不輕鬆,她得時時學習跟明眼人溝通,由於電腦系統無法提供盲人工作,例如網頁沒有標簽就是個大問題,「這時,誰管就誰倒楣」,像當時學校有電子郵件系統Web Mail上網收信,剛上線推行時,她就打電話求救,「我眼睛不好,好像沒有標示清楚,能不能幫個忙」,幸好承辦人員很友善,幫她把電話轉給委託廠商,她明確的點出問題,廠商一聽就懂,順利解決她的困擾;又如校內有時提供的資料會掃成PDF檔,她又得再度打電話告訴對方,她眼睛不好無法閱讀,對方也樂意轉成WORD檔給她……「只要我有勇氣、敢去努力反映的話,通常都會得到圓滿的解決。」這話說得容易,她開玩笑地說,「有時可是挫著等」,因為她太常反映了,打電話之前,「我也是會思考好久,擔心對方不耐煩,認為我是麻煩製造者,」也怕對方說,「怎麼又是你?」但雅惠認為既然是分內的工作就必須獨立解決,否則會增加同事的困擾。

 

至於因實驗而中斷的學業,她也曾經思考。20059月的某一天,她不知道哪裡來的勇氣,突然想到實驗室看看,「我經過『鹽浴爐』時還是很害怕,很緊張,呼吸急促」,這趟「重返現場」結局是炫風式一閃而過。

 

倒是她的指導教授對雅惠因實驗導致失明感到非常愧疚,私下問雅惠會不會恨他,雅惠說到這哈哈大笑,「恨?」「不會啦!怎麼會呢?人生就是這樣啊!誰知道下一秒鐘會發生什麼事情?」

 

雅惠很高興得到目前的工作,不過她曾經問陳校長,「台科大沒有接觸盲生的經驗,您怎麼有勇氣聘用一個全盲的工作者?」校長說,幫助她有很多方法,他認為最好的方式就是讓她得到一份穩定的工作,「我們都不知道這種嘗試會不會成功,我只是提供一個機會讓你去學習、去摸索,也許會失敗,例如你只做 一兩 個月就辭職,」顯然雙方都願意為這賭注努力;以目前雅惠做四年多的時間,應該可以回應校長當初的善意。

 

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